ENREGISTREMENT SUR PLACE
DU LUNDI AU DIMANCHE DE 14H00 À 00H00. POUR LES VOYAGEURS SANS RÉSERVATION EN LIGNE, QUI S'ARRÊTENT POUR DEMANDER UNE CHAMBRE (ILS SERONT ACCUEILLIS UNIQUEMENT SI QUELQU'UN SE TROUVE DANS L'ÉTABLISSEMENT À CE MOMENT-LÀ) OU CEUX QUI APPELLENT PAR TÉLÉPHONE POUR RÉSERVER (ATTENTE MAXIMALE DE 1 H). À PARTIR DE 00H00, LES RÉSERVATIONS PAR TÉLÉPHONE NE SONT PLUS ACCEPTÉES.
CHECK-IN À DISTANCE
À PARTIR DE 14H00, DU LUNDI AU DIMANCHE POUR LES VOYAGEURS AYANT RÉSERVÉ EN LIGNE OU CEUX QUI RÉSERVENT PAR TÉLÉPHONE ET METTENT PLUS D'UNE HEURE POUR ARRIVER
COMMENT EFFECTUER UN CHECK-IN À DISTANCE :
POUR POUVOIR EFFECTUER LE CHECK-IN À L'AIDE DE CODES D'ACCÈS, LE MATIN DE LA RÉSERVATION AVANT 12H00. VOUS DEVEZ ENVOYER SUR WHATSAPP AU 682637814 UNE PHOTO DES DEUX FACES DE LA CARTE D'IDENTITÉ/NIE/PASSEPORT DE CHAQUE PERSONNE QUI SÉJOURNERA DANS LA OU LES CHAMBRES. UNE FOIS LA PHOTO REÇUE, UNE CHAMBRE VOUS SERA ATTRIBUÉE ET LES CODES D'ACCÈS À L'AUBERGE ET À LA CHAMBRE VOUS SERONT ENVOYÉS PAR WHATSAPP. POUR CEUX QUI EFFECTUENT UNE RÉSERVATION PAR TÉLÉPHONE ET QUI ARRIVENT AVEC PLUS D'UNE HEURE DE RETARD, LA MÊME PROCÉDURE DOIT ÊTRE SUIVIE.
AFIN D'ÉVITER TOUTE UTILISATION ABUSIVE DES PHOTOS DE VOS DOCUMENTS, IL EST RECOMMANDÉ DE LES ENVOYER EN NOIR ET BLANC, EN INDIQUANT « EXCLUSIVEMENT HOSTAL H&G » SUR LA SIGNATURE TOTALEMENT RECOUVERTE OU SUR LE VISAGE DU DOCUMENT, EN COUVRANT LES YEUX.
S'IL Y A PLUSIEURS CHAMBRES, VOUS AUREZ LE MÊME CODE OU VOUS POUVEZ DEMANDER UN CODE POUR CHAQUE CHAMBRE.
UNE VIDÉO VOUS SERA ENVOYÉE POUR VOUS EXPLIQUER COMMENT PROCÉDER À L'OUVERTURE.
DE CETTE MANIÈRE, VOUS POUVEZ EFFECTUER VOTRE ENREGISTREMENT À PARTIR DE 14H00, QUAND VOUS LE SOUHAITEZ, SANS AVOIR À PASSER À L'AUBERGE AU PRÉALABLE PARCE QUE VOUS AVEZ UN ÉVÉNEMENT ET QUE VOTRE ARRIVÉE EST PRÉVUE TÔT LE MATIN.
TOUS LES CODES SERONT VALABLES À PARTIR DE 14H00 L'APRÈS-MIDI DU JOUR DE LA RÉSERVATION JUSQU'À 12H00 LE JOUR SUIVANT. SI LA RÉSERVATION PORTE SUR PLUSIEURS JOURS, JUSQU'À LA DATE DE DÉPART, CE QUI SIGNIFIE QU'IL N'EST PAS POSSIBLE D'ENTRER AVANT NI DE SORTIR APRÈS LES HEURES FIXÉES, CAR L'ACCÈS N'EST PAS OPÉRATIONNEL EN DEHORS DE CES HORAIRES.